らくだＭＳビルダー

携帯メールアドレスは店舗が顧客とダイレクトに繋がることができるという点で、たいへん 魅力ある顧客情報です。

しかし、数年前までなら目新しいサービスであった「メール会員」も最近では多くの 事業者が参入してきたため「一般的」なサービスといった風潮が生まれつつあります。
また、登録するとひっきりなしにメールが送られてくる場合もあり、最近では、顧客が 新規にメール会員になることへの意識的なハードルは上がってきています。

ただ「メール会員募集中」と告知するだけではなかなか登録していただけなくなりました。 こういった状況だからこそ、メール会員になっていただくことは、「なんとなく登録した、 たくさんあるお店の一つ」ではなく、「厳選したお気に入りのお店」として認知していただく 一つのステップとなるといえます。

イベントの期間、参加できる回数などを自由に設定できるため、たとえば半年間、毎週くじが引ける設定にしておくことで、くじに自発的に参加していただいた「メール会員」に対して返信するメールの中にキャンペーン情報を届けることが可能です。

せっかく登録したのに反応がないこともあまりイメージが良くありません。「ステップメール機能」は登録日から数日後（自由に設定可能）にを送信する機能です。「メール会員」に登録後のフォローをちゃんとしているというアピールをすることが可能です。

名前のとおり、登録されている「メール会員」の誕生日に合わせてメールを送信する機能です。誕生日メール限定のサービスを内容に盛り込めば、喜ばれること請け合いです。また、「メール会員」の意識にも「誕生日などを意識してもらっている」という親近感を与えることにもつながります。